ITビジネスサポート

IT人材不足を私たちが支えます!!

システム運用・保守

ワンランク上の監視・運用を実現可能に

1.業務負荷軽減

 システム運用自動化により実現

2.障害安定性向上

​ 自動運用ロボットと有人の二重体制を実現

 

3.早期運用体制立ち上げ

 24時間365日の有人監視体制

 

4.運用コスト削減

​-------------------- 実績 --------------------

 ・ITIL準拠

 ・GIGAスクール対応

 ・Oracle

​ ・AWS

​ ・SAP

​ ・ネット販売システム

ヘルプデスク  

一次受付から障害切り分けまで

1.社内ヘルプデスク

 システムやPC、各種手続き方法など社内の問合せに対応

2.脱属人化システム

 マニュアルや情報などの整備と確実な情報共有を実現

3.​分析レポート

 問合せ状況やシステム稼働状況など情報の可視化を実現

​-------------------- 実績 --------------------​

 ・テーマパークシステム

 ・POSシステム​

 ・デジタルサイネージ

​ ・iOS製品サポート

デジタルマーケティング

店舗向けの集客支援

1.MEO対策

​ Google Mapの上位表示対策を実施することで、電話やWEBサイトへのアクセス数UP・集客UPを実現

2.SEO対策

 Google検索の上位表示対策を実施することで、WEBサイトへのアクセス数UP・集客UPを実現

3.コールセンター

 販売促進やカスタマーサポートだけでなく、コール内容の統計調査・分析・改善のご提案まで対応